[youtube=https://www.youtube.com/watch?v=0uvWDCB9aC8]
H αρμόδια στρατιωτική υπηρεσία της Βραζιλίας απένειμε αρχικό πιστοποιητικό καταλληλότητας για το KC-390 για την βασική διαμόρφωση μεταφορών του αεροσκάφους, κάτι που ανοίγει τον δρόμο προς την απόκτηση IOC με την Βραζιλιάνικη Αεροπορία μέσα στο δεύτερο εξάμηνο του 2017. Η Embraer ελπίζει να ολοκληρώσει την διαδικασία πιστοποίησης στο τέλος του 2017 προκειμένου να ξεκινήσει τακτικές παραδόσεις έναντι 28 παραγγελιών από την Βραζιλία ενώ 5 άλλες χώρες έχουν επίσης υπογράψει επιστολές δέσμευσης για 32 ακόμη αε4ροπλάνα. Σύμφωνα με την εταιρία τα δυο πρωτότυπα αεροσκάφη έχουν συμπληρώσει μέχρι σήμερα 650 ώρες πτήσης.